Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Quién trata tus datos

Qué datos tratamos

• Si nos escribes por el formulario: tu nombre, tu empresa, tu correo, tu teléfono y lo que nos cuentes en el mensaje. Los campos obligatorios van marcados: sin ellos no podemos contestarte.
• Si nos escribes o nos llamas directamente: los datos que nos des.
• Si aceptas las cookies de medición: datos de tu visita, como se explica más abajo.

No te pedimos datos sensibles, como los de salud. Por favor, no los incluyas en tu mensaje.

Para qué los usamos y por qué podemos hacerlo

• Para contestarte y, si nos lo pides, prepararte una propuesta. Podemos hacerlo porque nos lo pides tú antes de un posible contrato (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos). Si nos escribes en nombre de una empresa, también por nuestro interés legítimo en contestarte (artículo 6.1.f del Reglamento y artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018).
• Para saber cómo se usa la web y mejorarla con Google Analytics, solo si lo aceptas en el aviso de cookies. La base es tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento), y puedes retirarlo cuando quieras desde «Cookies», en el pie de la web.

No usamos tus datos para publicidad ni te enviamos boletines. Si algún día queremos enviarte novedades, te pediremos permiso aparte. Tampoco tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles sobre ti.

Cuánto tiempo los guardamos

• Si no llegamos a trabajar juntos: 12 meses desde tu último mensaje. Después los borramos.
• Si llegamos a trabajar juntos: mientras dure la relación y, después, el tiempo que obliguen las leyes, por ejemplo para las facturas.
• Los datos de Google Analytics: 14 meses.

Quién más los ve

No damos tus datos a nadie, salvo que la ley nos obligue. Estos proveedores los tratan por encargo nuestro, con contrato de protección de datos y sin poder usarlos para nada más:

• Amazon Web Services (AWS): aloja la web y nos hace llegar los mensajes del formulario, desde servidores de la Unión Europea. No guarda copia de tus mensajes.
• Dinahosting, S.L. (España): nuestro correo electrónico.
• Google (Google Analytics): mide las visitas, solo si lo aceptas.

Datos fuera de la Unión Europea

AWS y Google son empresas de Estados Unidos, así que algún dato puede llegar allí. Está protegido por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que están adheridas las dos, y por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que forman parte de sus contratos. Si quieres más información sobre estas garantías, escríbenos.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, llevártelos a otro sitio u oponerte a que los usemos. Si nos diste tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras.

Para hacerlo, escríbenos a hola@datarema.com o envíanos una carta a la dirección de arriba. Te contestamos gratis y en un mes como máximo. Si tenemos dudas razonables de que eres tú, te pediremos algún dato para comprobarlo.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cómo los protegemos

La web y el formulario van cifrados (https), los mensajes solo se guardan en nuestro buzón y las cuentas donde están la web y los mensajes tienen verificación en dos pasos.

Cambios en esta política

Si la cambiamos, lo verás aquí, con la nueva fecha de actualización.